１１月１５日，云梦宾馆四星级评定性复核情况通报会召开，湖南省文化和旅游厅行业管理处副处长常炼出席会议。会议由岳阳市旅游外事侨务委副主任欧阳娟主持。
１１月１５日，云梦宾馆顺利通过湖南省旅游饭店星级评定委员会的四星级评定性复核验收。
１１月１４日至１５日，湖南省旅游饭店星级评定委员会专家司马再群、梁红霞一行，根据四星级旅游饭店评定性复核验收程序，对照《旅游饭店星级的划分与评定》（ＧＢ／Ｔ１４３０８－２０１０），对云梦宾馆前厅、客房、餐饮、公共区域、消防设施、功能布局、日常维护等硬件设备及安全管理、员工培训、服务质量、节能减排、文化氛围等软件进行了全面检查及综合考量。经检验，专家组一致认为，云梦宾馆硬件完备、软件优异、质量规范，同意通过四星级旅游饭店评定性复核验收。
现场检查后，星评小组召开了通报会。会上，湖南省文化和旅游厅行管处副处长常炼赞许道：“云梦宾馆的服务堪称全省表率。”当场建议将下一期全省高星级旅游饭店内检员培训班定在云梦宾馆，让同行们现场感受云梦服务，学习云梦管理。
据了解，云梦宾馆作为岳阳市首批四星级旅游饭店，始终秉承“以客人为中心 以服务质量为核心”的经营理念，为四海宾朋提供优质居停服务，连续三年获评湖南省最佳旅游星级饭店，赢得了良好的经济效益和社会各界广泛的赞誉。
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