不怕苦不怕累 做好先锋模范
□岳阳大酒店康体部 徐丹
作为一名服务员,我从不觉得这份工作辛苦。我们每一天都在帮助客人,看到客人在我们的帮助下解决问题,我的心里由衷地感到满足。
康体部是酒店重要的经营部门,作为酒店经营创收“常胜将军”康体部的一员,我感到很荣幸、很开心。想当初进入酒店的时候,我还是一名懵懵懂懂的实习生,对一切事物是那么陌生,那么好奇。随后,我参加了公司组织的新员工脱产培训,通过培训我了解到,“以客人为中心 以服务质量为核心”是我们酒店的服务理念,也正是通过后来的实践工作,我才慢慢懂得了这短短十四个字的真正含义。在酒店工作的这些日子里,我看到了领导和同事们不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业、一心为公的工作态度。一直以来,我都本着踏实、用心的工作准则,默默地努力做好工作中的每一件事。虽然我在工作上并没有取得特别炫目的成绩,更没有为公司做出惊天动地的贡献,但在不知不觉中,我已经慢慢成长。我要求自己做到:尽力配合各部门工作,保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效。我不断提醒自己:任何时候也不把工作当成一种负担,保持工作中的良好心态。我不断的勉励自己:珍惜“最美服务员”荣誉,做好先锋模范。