2020年12 月7日，湖南省饭店行业年度奖项评选名单出炉，岳阳大酒店荣获“湖南饭店金星奖”。该奖项由湖南省旅游饭店协会组织评选，含金量极高，代表着行业的领先水平。2020年新冠疫情肆虐全球，旅游饭店行业受到重创，酒店业平均出租率、平均房价双双下滑，再加上不断攀升的各项成本，直接导致酒店行业利润大幅减少，出现前所未有的严峻形势。困难中也蕴含着机遇，岳阳大酒店逆势而上，创新发展，通过一系列改革，寻找新的发展抓手，进一步实现创新转型升级，实现高质量发展。作为我市目前唯一一家五星级酒店，岳阳大酒店深知肩负的担子和使命，深耕产品与服务，得到市场的高度认可。2020年，岳阳,大酒店作为我市党政机关会议定点酒店，为我市党政机关政务接待提供了坚实保障，酒店员工齐心协力，忙碌而有序地完成了各项具有重大意义的接待任务，获得主办单位、与会人员、媒体记者的一致赞美。网络口碑上，岳阳大酒店携程网评分高达 4.7分，居我市酒店前列，囊括了“携程口碑榜最受高端商务酒店第一名” “岳阳市高档型人气酒店第一名” “携程网最佳酒店餐饮奖”等多项极具金量的荣誉，得到客人高度好评。新的一年新的挑战迎面而来，岳阳大酒店总经理罗莎表示，将在公司董事会的正确领导下，只争朝夕，不负韶华，实现经济效益和社会效益的稳步提升，擦亮岳阳城市名片，坚定不移地朝着打造诚信、优良而独特的百年品牌目标不断进发。