最美服务员
用心服务 永不止步
姓 名:包戴月
生 日:12月11日
岗 位:岳阳大酒店餐饮部服务员
兴趣爱好:跑步、健身
获奖感言:不求最好,但求更好。
我是一名入职酒店才4个月的新员工,并没有为酒店做出了不起的贡献,也没取得值得炫耀的成绩,只是尽力做好本职工作,酒店却给予我这么大的荣誉,这让我既喜悦,又感动。也亲身体会到了,在我们公司,只要认真做事,就一定能发光发热。
我不懂得大道理,只知道酒店作为服务行业,需要通过用心服务拉近客人的“心”,从而让客人信赖酒店,成为忠诚客户。所以我要尽自己最大的努力去做好服务。客人来了,给客人一个温暖的微笑、一声亲切的称呼,递上一杯热腾腾的茶水,提供标准、规范的用餐服务让客人满意地消费。只有用心服务,才能留住客人,酒店才会兴旺。酒店兴旺了,我们员工才会工作和生活得更好。